Klachten

Heeft u een klacht, neem dan contact met ons op. U kunt dit doen door een mail te sturen naar: info@skelterbanden.info of u belt ons op 0523 859629 / 0623124134! Wij nemen uw klacht serieus, en gaan samen met u de beste oplossing zoeken. Na ontvangst van uw klacht ontvangt u van ons een bevestiging. U ontvangt een bevestiging van ons, als wij uw bericht hebben ontvangen. Wij reageren inhoudelijk op uw klacht, binnen 14 dagen en proberen een passende oplossing voor u te vinden. Hebben wij meer tijd nodig, dan zullen wij u hiervan op de hoogte stellen. 

“Ben je niet tevreden met de afhandeling van jouw klacht? Dan kun je deze voorleggen aan de Geschillencommissie Thuiswinkel, Postbus 90600, 2509 LP te Den Haag (www.sgc.nl). Ook kun je jouw klacht voorleggen aan de Geschillencommissie via het Europees ODR Platform (http://ec.europa.eu/consumers/odr/).”